EXPÉDITION ET RETOURS
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à: 9000 Gand, Langemunt 32
Vous êtes responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais de port ne sont pas remboursés. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits.
Selon l'endroit où vous vivez, le délai peut varier avant que votre produit échangé ne vous parvienne.
Si vous soumettez un article de plus de 50 €, vous pouvez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou d'acheter une assurance. Nous ne pouvons pas garantir que nous recevrons votre article retourné.
POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
Notre politique de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou d'échange.
Pour être admissible au retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.
Rembours
Une fois que votre retour a été reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
S'il est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou au mode de paiement original dans un certain nombre de jours.
Remboursements trop tardifs ou manquants
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez à nouveau votre compte bancaire.
Veuillez contacter votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement réservé.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent du temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit effectué.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@MillennialMobile.com